Celular Seguro: o aplicativo do Governo Federal que protege seu celular e seus dados

Fonte da imagem: Assert Tech | Celular Seguro: como funciona a ferramenta do governo que bloqueia aparelhos roubados

O Brasil conta agora com uma ferramenta poderosa na luta contra roubos e furtos de celulares: o aplicativo “Celular Seguro”, criado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).

Essa solução digital vem ganhando destaque por sua eficácia em bloquear aparelhos e proteger dados sensíveis, oferecendo novas formas de agir quando o pior acontece. A seguir, conheça como ele funciona, seus recursos e como pode beneficiar você — com fontes oficiais para checagem detalhada.

1. O que é o Celular Seguro?

O Celular Seguro é um serviço público disponível em aplicativo e plataforma web, desenvolvido pelo MJSP, que permite ao cidadão comunicar de forma rápida e eficiente situações de roubo, furto ou perda do celular e acionar bloqueios específicos, reduzindo os impactos desses eventos.

2. Como funciona — e quem pode usar

Para usar o serviço, é preciso:

• Fazer o login com a sua conta Gov.br;

• Instalar o app (Android ou iOS) ou acessar o portal via navegador;

• Registrar seus aparelhos e, opcionalmente, pessoas de confiança — que poderão emitir alertas em seu nome em caso de emergência.

A iniciativa conta com a colaboração da Anatel, Febraban, instituições financeiras e operadoras, formando uma rede de resposta rápida em situações de risco Serviços e Informações do Brasil.

3. Formas de bloqueio: total ou recuperação

O aplicativo oferece duas opções:

• Bloqueio Total: desativa a linha, aplicativos bancários parceiros e bloqueia o IMEI, tornando o aparelho inutilizável;

• Modo Recuperação: bloqueia a linha e os apps bancários, mas mantém o IMEI ativo — permitindo que o aparelho volte à rede se trocar o chip, facilitando sua recuperação pela polícia Google PlayCNN BrasilAgência Gov.

Entre as vantagens está poder consultar o status do IMEI na base de dados da Anatel, identificando se um aparelho está restrito.

4. Pessoa de Confiança: agilidade quando você não pode agir

Uma funcionalidade útil é a opção Pessoa de Confiança: você pode cadastrar amigos ou familiares, que poderão emitir o alerta caso você esteja impossibilitado. Todos precisam estar logados no Gov.br, garantindo segurança e agilidade na ação.

Dados divulgados em fevereiro de 2025 indicam:

• 1.713.757 “Pessoas de Confiança” cadastradas;

• 11.439 alertas de bloqueio emitidos;

• 2.494.174 usuários registrados Agência Gov.

5. Números e impacto

De acordo com o site Remessa Online, mais de 2,1 milhões de pessoas já utilizam o aplicativo, com mais de 66,5 mil alertas registrados em todo o Brasil.

Na fase inicial, em seis meses, o programa bloqueou mais de 60 mil aparelhos, ação que resultou em maior rapidez na resposta a crimes contra dispositivos móveis CNN Brasil.

6. Notificações e recuperação de aparelho

Uma atualização do sistema permite que celulares roubados que forem habilitados com nova linha recebam notificações via WhatsApp, alertando que o uso é irregular e indicando a necessidade de devolução à delegacia. A medida visa desestimular receptação e recuperar o aparelho.

7. Onde baixar e acessar o serviço

O app Celular Seguro está disponível gratuitamente:

• Google Play (Android) e App Store (iOS);

• Também é possível acessar via site: celularseguro.mj.gov.br.

8. Outras funcionalidades em destaque

Algumas versões menos divulgadas, como avaliações do Idec, mencionam funcionalidades como localização, alarme sonoro, apagamento de dados e mensagens de contanto em casos de perda, reforçando uma agenda ainda mais robusta de proteção digital.

9. Dicas para usar o Celular Seguro com eficiência

1. Cadastre seus aparelhos e uma pessoa de confiança antecipadamente para poder agir rapidamente.

2. Mantenha o IMEI anotado em um local acessível, pois pode ser necessário para bloqueio, boletim de ocorrência ou recuperação do aparelho.

3. Aja rapidamente e emita o alerta ou peça ajuda à pessoa de confiança ao perceber a perda ou furto.

4. Registre um boletim de ocorrência — o app não substitui a obrigação legal de comunicar o crime à polícia e à sua operadora Blog do Banco do BrasilRemessa Online.

5. Guarde o número de protocolo gerado no alerta — será necessário para desbloqueio ou atendimentos posteriores.

10. Conclusão

O Celular Seguro é uma ferramenta estratégica do governo federal para proteger cidadãos brasileiros da escalada de crimes envolvendo dispositivos móveis.

Com bloqueios rápidos, opções de recuperação e notificações avançadas, ele representa um avanço importante na segurança digital da população — e quem já está cadastrado tem uma vantagem decisiva na hora da emergência.

Fontes consultadas

• Portal gov.br (aplicativo Celular Seguro BR) Serviços e Informações do Brasil

• Ministério da Justiça e Segurança Pública — detalhamento do programa Serviços e Informações do Brasil

• Google Play — descrição oficial e novas funcionalidades Google Play

• CNN Brasil — contexto da estratégia federal e concorrência estadual CNN Brasil

• Remessa Online — dados de uso, alertas e parcerias Remessa Online

• Agência Gov/EBC — estatísticas e pessoas de confiança Agência Gov

• Idec — explicação ampliada de funcionalidades IDEC

• CNN Brasil (notificações via WhatsApp) — nova fase e notificações para receptadores CNN Brasil